Planejamento da comunicação na Construção Civil
A boa comunicação é considerada fator de grande benefício na gestão de projetos. De acordo com uma pesquisa realizada pelo PMI (Project Management Institute), conclui-se que organizações com comunicação eficiente terminam 80% dos projetos de acordo com o planejado – tais resultados são 54% superiores aos registrados em empresas com baixo nível de comunicabilidade. Ainda segundo o PMI, gestores de projetos bem sucedidos utilizam quase 90% do seu tempo envolvidos no processo de comunicação interna, desenvolvendo uma cultura de produtividade pessoal. No setor da construção civil, os profissionais atuam basicamente em dois ambientes: escritório e canteiro de obras. A maior parte dos custos de uma construção acontecem nos canteiros de obras, entretanto, a maioria das decisões sobre o planejamento, controle de orçamento e alocação dos recursos acontecem no escritório. É de suma importância o desenvolvimento de uma comunicação bem sucedida, e para isso, a tendência tem sido levar softwares e aplicativos também para o canteiro de obras, como o Qualit Mobile, pensado e desenvolvido justamente para permitir este tipo de interação, possibilitando ações como a autorização de uma compra em qualquer lugar e a qualquer momento. Consoante a nova ISO 9001:2015, elaborar um plano de ação para a comunicação interna torna-se requisito básico de um sistema de gestão de qualidade. O plano de ação deve identificar quem precisa de qual informação e, quando determinada informação é necessária, como será a melhor forma de fornecê-la. Fica incumbida então, ao gestor responsável pelo planejamento, a tarefa de identificar e compartilhar de maneira estruturada quem serão os stakeholders do projeto, quais devem ser os itens de comunicação e quem são os responsáveis por transmitir informações ao longo do projeto. O primeiro passo no planejamento é listar todos os stakeholders, concluindo quais são todas as informações a serem repassadas e detalhar listando e classificando cada item de comunicação que pode afetar o sucesso do projeto – tanto itens regulares, como eventuais, imprevistos. Duas outras designações para cada item de comunicação são a frequência (diária, semanal, eventual) e o canal a ser usado (comunicação direta, e-mail, telefonemas, etc.). Por fim, o plano deve sinalizar quem são os responsáveis pela comunicação em cada etapa e de acordo com cada situação. Assine nossa newsletter! Posts relacionados Novidade É fundamental rever a Norma de Desempenho de Edificações Qualit 19 de novembro de 2018 LER MAIS Novidade Como melhorar as apropriações dos custos da sua empresa Qualit 12 de novembro de 2018 LER MAIS Novidade 5 dicas para otimizar a sua rotina de contas a pagar Qualit 5 de novembro de 2018 LER MAIS Novidade Qual a diferença entre o eSocial e a EFD-REINF? Qualit 16 de outubro de 2018 LER MAIS Novidade EFD-REINF impacta na Construção Civil? Qualit 16 de outubro de 2018 LER MAIS Novidade Segunda fase do eSocial Qualit 16 de outubro de 2018 LER MAIS Novidade O que é a EFD-REINF do eSocial e como ela deve ser implementada no seu negócio? Conteúdo Blog 20 de setembro de 2018 LER MAIS Novidade Planejamento urbano: a tendência dos condomínios horizontais Conteúdo Blog 17 de setembro de 2018 LER MAIS Novidade 10 segredos para ter êxito no processo de informatização da sua empresa Qualit 24 de julho de 2018 LER MAIS Novidade O desafio das empresas num cenário de crise Qualit 17 de julho de 2018 LER MAIS Novidade ABRAMAT: Regularidade é a expectativa da maioria na indústria de materiais de construção Qualit 10 de junho de 2018 LER MAIS Novidade A recuperação do segmento de Construção Civil Qualit 5 de junho de 2018 LER MAIS Novidade Instituto Brasileiro de Impermeabilização lança livro Qualit 28 de maio de 2018 LER MAIS Novidade Como a realidade virtual pode revolucionar o mercado imobiliário Qualit 19 de dezembro de 2017 LER MAIS Novidade O mercado imobiliário em 2018 Qualit 14 de dezembro de 2017 LER MAIS Novidade Planejamento da comunicação na Construção Civil Qualit 27 de outubro de 2017 LER MAIS Novidade 6 razões pra investir em um ERP antes de terminar 2016 Qualit 11 de novembro de 2016 LER MAIS Novidade 3 coisas que não podem faltar no seu Diário de Obras Qualit 25 de outubro de 2016 LER MAIS
Ler mais
