Política de Privacidade e Proteção de dados Visão Geral e Objetivo A presente política de proteção de dados foi desenvolvida para registrar o compromisso da Qualit para estabelecer a forma de tratamento das informações de funcionários, clientes e outras partes interessadas com o máximo cuidado e confidencialidade necessária. Com essa política, garantimos que coletamos, armazenamos, já atendendo aos ditames da Lei Geral de Proteção Dados (LGPD), Lei Federal de número 13.709/2018, que assegura o direito à privacidade e à proteção de dados pessoais de usuários, por meio de práticas transparentes e seguras, garantindo direitos fundamentais. O objetivo desta política é garantir a utilização, o gerenciamento e a difusão de dados e informações da Qualit, como padrão a ser seguido no dia a dia de sua operação. Política Como parte das operações da Qualit, é necessário a obtenção e processamento de informações. Essas informações incluem qualquer dado offline ou online que identifique uma pessoa, como nomes, endereços, nomes de usuário e senhas, impressões digitais, fotografias, números de registro (RG, CPF, passaporte, entre outros), dados financeiros, etc. A Qualit coleta essas informações de forma transparente e somente com a total cooperação e conhecimento das partes interessadas. Quando essas informações estiverem disponíveis, as seguintes regras se aplicarão. Todos os dados serão: ·         Processados de forma legal, justa e transparente em relação aos indivíduos; ·         Recolhidos para fins especificados, explícitos e legítimos e não tratados posteriormente de uma maneira que seja incompatível com esses fins; ·         Adequado, relevante e limitado ao necessário em relação aos fins para os quais são processados; ·         preciso e, quando necessário, atualizado; devem ser tomadas todas as medidas razoáveis para garantir que os dados pessoais imprecisos, tendo em conta as finalidades para as quais são processados, sejam apagados ou retificados sem demora; ·         Mantidos sob uma forma que permita a identificação dos sujeitos dos dados por um período não superior ao necessário para os fins para os quais os dados pessoais são processados; ·         processados de maneira a garantir a segurança adequada dos dados pessoais, incluindo proteção contra processamento não autorizado ou ilegal e contra perda, destruição ou dano acidental, usando medidas técnicas ou organizacionais apropriadas. Todos os dados não serão: ·         Comunicados informalmente ·         Armazenados por mais de um período especificado ·         Transferidos para organizações, estados ou países que não possuem políticas adequadas de proteção de dados ·         Distribuídos a qualquer outra parte que não as acordadas pelo proprietário dos dados (isenção de solicitações legítimas das autoridades policiais) Além de maneiras de lidar com os dados, a Qualit tem obrigações diretas com as pessoas a quem os dados pertencem. Especificamente, deve-se: ·         Informe às pessoas quais dados são coletados ·         Informe as pessoas sobre como processaremos seus dados ·         Informar as pessoas sobre quem tem acesso às suas informações ·         Ter disposições em casos de perda, corrupção ou comprometimento de dados ·         Permitir que as pessoas solicitem que modifiquemos, apague, reduza ou corrija os dados contidos em nossos bancos de dados   Para exercer a proteção de dados, a Qualit está comprometida com: ·         Restringir e monitorar o acesso a dados confidenciais, ·         Desenvolver procedimentos transparentes de coleta de dados ·         Treinar funcionários em medidas de privacidade e segurança on-line ·         Criar redes seguras para proteger dados on-line contra-ataques cibernéticos ·         Estabelecer procedimentos claros para relatar violações de privacidade ou uso indevido de dados ·         Incluir cláusulas contratuais ou comunicar declarações sobre como lidar com dados ·         Estabelecer práticas de proteção de dados (destruição de documentos, bloqueios seguros, criptografia de dados, backups frequentes, autorização de acesso, etc.) Processamento de dados lícito, justo e transparente Para garantir que um processamento de dados lícito, justo e transparente, a Instituição deve manter um Registro de Sistemas. Este Registro de Sistemas deve ter uma revisão periódica, pelo menos, anualmente. Os indivíduos têm o direito de acessar seus dados pessoais e quaisquer solicitações feitas devem ser tratadas em tempo hábil. Para garantir que os dados pessoais sejam mantidos por mais tempo do que o necessário, a Qualit deve estabelecer uma política de arquivamento para cada área na qual os dados pessoais são processados e revisar esse processo anualmente – sempre considerando as limitações impostas pela legislação aplicável. A política de arquivamento deve considerar quais dados devem ou não devem ser retidos, por quanto tempo e por quê. Segurança A Qualit deve garantir que os dados pessoais sejam armazenados de forma segura, usando um software moderno que é mantido atualizado. O acesso aos dados pessoais deve ser limitado ao pessoal que precisa de acesso e deve haver segurança adequada para evitar o compartilhamento não autorizado de informações. Quando os dados pessoais são excluídos, isso deve ser feito com segurança, de modo que os dados sejam irrecuperáveis. Soluções apropriadas de backup e recuperação de desastres devem estar em vigor. Quais dados coletamos e para qual finalidade? A Qualit utiliza dados pessoais de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso:   Dado Finalidade Nome, e-mail, celular do responsável pela empresa Formalização de contrato de prestação de serviço Nome, e-mail, celular do responsável pela área financeira Envio de informações referente a cobrança pelos serviços prestados Nome, e-mail, celular do usuário do sistema Realização de atendimento de suporte técnico Como coletamos os seus dados? Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre mediante a solicitação no momento da confecção do contrato de prestação de serviços e da realização de abertura de chamado para atendimento técnico. Quais são os direitos dos Titulares? A Qualit assegura a seus usuários/clientes seus direitos de titular previstos no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados. Dessa forma, você pode, de maneira gratuita e a qualquer tempo:   Confirmar a existência de tratamento de dados, de maneira simplificada ou em formato claro e completo. Acessar seus dados, podendo solicitá-los em uma cópia legível sob forma impressa ou por meio eletrônico, seguro e idôneo. Corrigir seus dados, ao solicitar a edição, correção ou atualização destes. Limitar seus dados quando desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a